Szállítási határidő
Rendelést, a termék adatlapján feltüntetett időn belül átadjuk a futárszolgálatnak vagy kiszállítjuk. Jellemzően 1 - 5 munkanap. Kiszállítás munkanapokon 8 - 17 óra között történik.
Személyes átvétel – átvételi ponton
Személyes átvételre, előzetes értesítés után, munkanapokon 8 - 16 óra között a Budapest X. ker Fertő utca 14. címen lehetséges.
Az átvételi hely nem bolt, csak az előzetesen megrendelt termék, termékek átvétele lehetséges az értesítés után. Előzetes, email vagy SMS vagy telefon értesítés hiányában az átvétel nem garantált.
Szállítási költség
A megrendelés súlya alapján kerül meghatározásra szállítási költség. Kosárba rakott termékek együttes súlya és szállítási költsége a Pénztárban külön feltüntetésre kerül.
Személyes átvétel esetén nincs szállítási költség.
GLS / Expressone futár: 1690 Ft
Csomagpont: 1490 Ft
A csomag méretei is számítanak ezért nem minden rendelést lehet automatába tenni akkor sem ha a súly kisebb mint 40kg!
Külföldre történő szállítás
Jelenleg nem elérhető szolgáltatás. Esetileg érdeklődjön az ügyfélszolgálaton.
Szállítások teljesítése
Termékeinket magyarországi raktárakból szállítjuk ki, jellemzően ExpressOne , GLS, de fenntartjuk a lehetőséget más futárszolgálat igénybevételére is.
Figyeljen ezekre
Kérjünk, hogy olyan szállítási címet adjon meg, ahol napközben elérhető vagy, valamint add meg azt a mobil telefonszámot is melyen szükség esetén a szállító elérhet.
A termék átvételekor a köteles megvizsgálni, hogy a csomagolás sérülésmentes-e. Amennyiben sérülést tapasztal a csomagoláson, a terméken akkor kérje a futártól jegyzőkönyv felvételét és a csomagot küldje vissza. A visszaszállítás ilyenkor díjmentes.
Ha a szállítás időpontjában nem tartózkodik a megadott szállítási címen és a csomag átvétele meghiúsul, a futár értesítést hagy a szállítási címen. Az értesítőn található szám segítségével a lehetőség van a futárszolgálatnál új szállítási cím és időpont megadására, illetve egyeztetésére. A futárszolgálat további 1 alkalommal kísérli meg a megrendelt termékek kiszállítását.
Ha a 2. kiszállítás is sikertelen – önnek felróható okból -, akkor a 3. kiszállítást csak akkor kíséreljük meg újból, ha a megrendelés ellenértékét átutalással a részünkre külön kifizeti és a vételár a számlánkon jóváírásra került. MPL esetében ha sikertelen a kézbesítés akkor további 5 munkanapig a helyi postán átvehető a csomag.
Amennyiben az ajánlati kötöttsége fennáll, de a megrendelést nem veszi át (méltányolandó körülmény szállítás előtti jelzése nélkül) és az visszaszállításra kerül, akkor Szolgáltató az így keletkezett kárát, veszteségét illetve felmerült költségét érvényesítheti Önnel szemben illetve a Ön további megrendeléseit korlátozhatja, megtagadhatja.
Egy megrendelésben szereplő termékeket több részletben is kiszállíthatjuk előzetes értesítés nélkül.
Bővebben az ÁSZF-ben